Szkolenia
Profesjonalne szkolenia w zakresie sprzedaży i marketingu – Twój sukces w naszych rękach
Nasza firma doradcza oferuje kompleksowe wsparcie w obszarze sprzedaży i marketingu, dostosowane do potrzeb Twojej firmy. Pomagamy przedsiębiorstwom osiągać wyższe wyniki, skutecznie docierać do klientów i budować trwałe relacje biznesowe. Dzięki naszemu doświadczeniu i nowoczesnym narzędziom, zmieniamy wyzwania w konkretne osiągnięcia.
- Synergia marketingu i sprzedaży – jak współpracować efektywnie?
- Budowanie spójnej strategii omnichannel
- Komunikacja i negocjacje – szkolenie dla marketingu i sprzedaży
Poniżej znajdą Państwo szerszy zakres oferowanych usług:
Synergia marketingu i sprzedaży – jak współpracować efektywnie?
- Wspólne cele i KPI dla marketingu i sprzedaży.
- Mapowanie customer journey: jak marketing i sprzedaż wspierają klienta na różnych etapach.
- Współpraca w generowaniu i kwalifikacji leadów.
- Tworzenie strategii komunikacji między działami.
Lead generation i nurturing – wspólne działania marketingu i sprzedaży
- Skuteczne strategie pozyskiwania leadów.
- Proces kwalifikacji leadów: marketing-qualified leads (MQL) vs. sales-qualified leads (SQL).
- Nurturing leadów przy użyciu automatyzacji marketingu.
- Techniki sprzedażowe dostosowane do leadów generowanych przez marketing.
Personalizacja w sprzedaży i marketingu – jak budować spójne doświadczenie klienta?
- Wykorzystanie danych z marketingu do personalizacji rozmów sprzedażowych.
- Narzędzia wspierające personalizację: CRM, marketing automation.
- Case studies: personalizacja w komunikacji e-mailowej i podczas rozmów handlowych.
- Wspólne tworzenie person klientów.
Content marketing wspierający sprzedaż
- Jak marketing może tworzyć treści wspierające sprzedaż (np. case studies, white papers, e-booki).
- Zastosowanie storytellingu w sprzedaży i marketingu.
- Strategie content marketingowe dla różnych etapów lejka sprzedażowego.
- Wykorzystanie treści w rozmowach handlowych.
Budowanie spójnej strategii omnichannel
- Projektowanie spójnego doświadczenia klienta w online i offline.
- Integracja kanałów marketingowych (e-commerce, social media, e-mail) z działaniami sprzedażowymi.
- Zarządzanie relacjami z klientem w omnichannel.
- Narzędzia i technologie wspierające podejście wielokanałowe.
Zwiększanie efektywności sprzedaży poprzez działania marketingowe
- Kampanie marketingowe generujące leady sprzedażowe.
- Analiza danych z marketingu na potrzeby zespołów sprzedaży.
- Wykorzystanie social sellingu jako wspólnego działania marketingu i sprzedaży.
- Planowanie promocji i ofert wspólnie z działem sprzedaży.
Zarządzanie danymi w sprzedaży i marketingu
- Cel szkolenia: Zrozumienie, jak marketing może wspierać sprzedaż w osiąganiu wyższych wyników.
- Zakres tematyczny:
- Kampanie marketingowe generujące leady sprzedażowe.
- Analiza danych z marketingu na potrzeby zespołów sprzedaży.
- Wykorzystanie social sellingu jako wspólnego działania marketingu i sprzedaży.
- Planowanie promocji i ofert wspólnie z działem sprzedażyy
Zarządzanie danymi w sprzedaży i marketingu
- Tworzenie i analiza bazy danych klientów.
- Wykorzystanie analityki marketingowej do wsparcia sprzedaży.
- KPI dla sprzedaży i marketingu – jak je mierzyć i analizować wspólnie.
- Narzędzia do analizy danych: Google Analytics, CRM, BI.
Wspólne budowanie customer journey map
- Cel szkolenia: Zrozumienie ścieżki klienta i roli marketingu oraz sprzedaży w różnych etapach.
- Zakres tematyczny:
- Tworzenie mapy podróży klienta (customer journey map).
- Marketing na etapie przyciągania uwagi, a sprzedaż na etapie zamknięcia transakcji.
- Identyfikowanie punktów styku klienta z firmą.
- Optymalizacja ścieżki klienta dzięki współpracy obu zespołów.
Komunikacja i negocjacje – szkolenie dla marketingu i sprzedaży
- Techniki komunikacji dla marketerów i sprzedawców.
- Wspólne budowanie oferty wartości (value proposition).
- Strategie negocjacyjne w kontakcie z klientem.
- Zarządzanie sytuacjami konfliktowymi na linii marketing-sprzedaż.
Employer branding wspierający sprzedaż i marketing
- Rola employer brandingu w przyciąganiu klientów i talentów.
- Kampanie wizerunkowe i ich wpływ na sprzedaż.
- Wykorzystanie opinii pracowników do budowy wiarygodności marki.
- Spójność komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej.
Indywidualnie dobrane szkolenia według zapotrzebowania dane firmy.
Szkolenia te mogą być dostosowane do specyfiki firmy i poziomu zaawansowania uczestników. Wspólne działania marketingu i sprzedaży pozwalają zwiększyć efektywność i skuteczność obu zespołów.